« Dans mon bain » est un commerce de proximité qui vend du savon 100% naturel.
AVANT NOTRE INTERVENTION
Le commerçant gérait sa boutique physique, sa comptabilité sous Excel, sa base de clients sur Facebook, et communiquait principalement via ce même réseau social. Avec la crise sanitaire et la Covid-19 en 2020, le CA aurait été catastrophique si la boutique n’avait pas amorcé sa transition digitale fin 2019 !
APRES NOTRE INTERVENTION
Le commerçant est devenu en partie « e-commerçant ». Nous avons créé une boutique en ligne, site e-commerce afin de permettre un développement des ventes au-delà de la boutique physique, fidéliser les clients éloignés géographiquement de la boutique, un meilleur suivi des stocks et de la comptabilité. Surtout, ce virage digital a permis de mieux communiquer et d’augmenter le CA au travers de mails marketing, de publicités Display sur le Web et les réseaux sociaux, et de pouvoir mesurer en temps réel l’efficacité des actions au travers de statistiques précises.