Rich-ID a conçu pour son client Smartmédia (entreprise d’affichages publicitaires dans les centres commerciaux) un outil de gestion interne de projets, développé en PWA (Progressive Web App).
Cet outil a été conçu sur mesure pour les besoins spécifiques des commerciaux de Smartmédia. Il permet de gérer des demandes de missions grâce à un processus défini avec l’équipe après des ateliers de design thinking :
- création d’une demande (différente typologies mises en place)
- assignation à un commercial,
- suivi de l’état de la demande (fait, en cours, abandon ; échanges sur le projet)
- automatisation du changement de statut en fonction des délais imposés (à venir / à faire / en retard) pour une gestion facilitée
Le graphisme se veut simple et clair ; adapté à un outil de travail ; il permet de comprendre rapidement d’information.
Véritable point centrale des échanges entre commerciaux, l’application Smartool est devenu un outil indispensable.
Le développement en PWA (Progressive Web App) est adapté à la fois aux commerciaux sur le terrain (gestion sur smartphone) et aux administrateurs des ventes ( gestion sur ordinateur), puisqu’il permet de transformer le site en application dès que l’utilisateur y accède via son smartphone.
Le PWA permet d’avoir les avantages d’une application (accès facilité sur le smartphone, ergonomie optimum) sans les inconvénients imposés par les plateformes d’applications.