Rich-ID développe pour le Fafiec son nouveau site internet en responsive design, ainsi que son site Intranet dédié aux administrateurs de l'OPCA.
Ces sites sont orientés utilisateurs. Grâce à des menus ciblés et une reconnaissance du parcours utilisateurs, le site institutionnel permet aux visiteurs d'obtenir du contenu profilé et de se repérer dans la richesse éditoriale du site.